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菲傭專業性贏得口碑 入華後將衝擊中國家政業?

文章出處:大愛家政人氣:發表時間:2017-11-27 10:51:13

 據參考消息網報道 外媒稱,中國家政市場的巨大潛力早已催生出更專業與更高端的細分市場需求,不少輿論對“引入家政專業揚名國際的菲傭”持正麵態度,認為“菲傭入華”將解決高收入人群的家政服務需求,並為中國家政提供行業標杆。雖然中國目前仍未開放菲傭市場,但種種跡象顯示,菲傭光明正大在華工作不再遙遙無期。

     菲傭專業性贏得口碑:定位清晰守規矩

     據新加坡《聯合早報》網站8月14日報道,在中國城市母嬰論壇上,不乏有網民談起雇請菲傭的經曆。在論壇“辣媽幫”上,一名深圳網民評價自己請的菲傭“幹活勤快幹淨,對孩子挺好,也守規矩”;還有人表示“和菲傭相處之後,終於明白為什麽香港人熱衷於請菲傭”。

     任職於廣州某企業的高管人員李沁2015年通過一家菲傭中介聘請了艾斯黛拉,尋求專業家政服務的李沁沒失望,她表示,相比中國的家政阿姨,無論是做家務還是對待孩子,菲傭的專業性和態度都要好得多。在跟孩子交流的過程中,艾斯黛拉會將聲量控製得非常合適,從不大呼小叫,即便孩子做錯了事情,也不是大聲喝止,而是溫和地說“No, baby”,然後耐心加以引導。又比如全家人出去吃西餐,艾斯黛拉吃完後,會整理自己麵前的盤子,把餐具盡可能收拾得整齊幹淨,“這些好習慣無形中會影響到孩子。”

     最讓李沁滿意的是菲傭對自己的清晰定位。她說,艾斯黛拉通常會提前完成需要出現在雇主生活區域的工作,雇主回家後或是有客人來時,她再去做不需要呆在雇主視野範圍的工作,“她不會讓你覺得自己的生活受到了幹擾”,這些都是她認為中國家政阿姨難以做到的“專業性”。

    今年35歲的章一凡是廣州某媒體的營銷主管,在她看來,除了提供專業服務外,最重要的一點是菲傭不會與小區內的其他住戶閑言閑語,互聊東家長西家短,而這正是不少中國家庭幫傭的日常消遣。


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     報道稱,菲傭以專業水平揚名,據菲律賓海外就業管理局年報顯示,2015年,菲律賓通過正規途徑輸出的家政人員超過19萬人。在菲律賓,家政教育十分普及,幾乎所有的中學和大學都開設家政課,菲傭大都是中專以上學曆,大學生及持有護士、醫師或教師執照者也不在少數。

     中國人逐漸富起來 菲傭綠燈將亮?

     截至目前,中國大陸仍未開放菲傭市場,隻有獲得在華永久居留資格或持有工作類居留許可的外籍人才和港澳台高層次人才,才被允許聘用外籍家政服務人員,普通家庭雇請菲傭並不合法。換言之,目前以不同方式進入大陸普通家庭的菲傭、印(印尼)傭、緬傭、泰傭等人員,均沒有取得就業許可,屬於“黑工”,隨時有被逮及派遣回國的風險。

    像李沁一家這樣曾經聘請或計劃聘請菲傭的家庭在中國不在少數。過去幾年,媒體上陸續出現相關報道,顯示通過地下渠道聘請菲傭在中國早已不是零星的行為,菲律賓勞工部長貝魯去年在香港演講時也透露,越境到大陸非法工作的菲律賓家政工人數量“驚人”,接近20萬。

    報道稱,隨著中國人“富起來”,家政服務也成了一個巨大市場。商務部2015年家政服務行業發展報告顯示,中國家政市場年產值在2016年或2017年就能達到兩萬億元規模,家政公司收入從2015年的3386億元增長到4000億元,根據需求催生更專業與更高端的細分市場早已呼之欲出,中國對菲傭的限製也有望逐步放開。

     《菲律賓星報》網站7月31日報道,菲律賓勞動就業部30日發布報告稱,中國打算聘請菲律賓家政服務人員前往北京、上海、廈門等五個大城市就業,雙方正在研究為受聘的菲律賓家政服務員提供最高10萬比索月薪(約合1.3萬人民幣)的可能性。菲律賓勞工部副部長杜米那多本月初證實了以上討論,他稱目前雙方的接觸是探測性的,下個月可能會有一個中國代表團訪問菲律賓,屆時或有進一步討論。

     中國或將開放菲傭服務的消息立即在中國引發熱議,一些高收入家庭躍躍欲試。《新京報》與清研智庫本月初聯合推出一項調查,接受調查的網民中,超過四成的人士認為,一旦放開菲傭,會選擇雇請。

     菲傭入華衝擊中國家政業?

      報道稱,中國家政服務市場龐大,但市場不規範、服務水平參差不齊的問題長期存在,同時,季節性的“保姆荒”愈演愈烈,近年來引進菲傭的呼聲增多,在2008年、2015年的地方“兩會”期間,就有廣東和上海的人大代表分別建議引入菲傭,以解決“保姆荒”問題。


     中國人民大學新聞學院教授、新聞與社會發展研究中心研究員周小普指出,中國遲遲不開放菲傭市場是因為早年中國本身存在需要解決大量農村勞動力到城市打工就業的問題,他們當中的女性很多都是從事家政服務,如果允許國外勞動力進入,將會衝擊中國本土家政人員的就業機會。

     報道稱,從過去一直不開放外籍勞工來華,到現在開始有意願引進菲傭,有一些民眾相信這也與中菲兩國關係改善有關。倘若開放部分市場引入菲傭,會否衝擊國內家政市場,倒逼中國家政服務的質量提升?

     周小普認為,這或將帶來一定影響,但不太可能帶動中國家政業的整體提升。她認為,菲傭的優勢在於其專業性,但她們基本上不會說漢語,再加上生活習慣、文化背景的差異決定了他們在中國的服務家庭將局限於比較小的範圍,需要照顧老人或完全不懂英語的家庭就不會考慮菲傭,她們對其他本土保姆的影響短期內也將是微乎其微。

但周小普預見到,菲傭進入中國可能帶來的一個影響是會抬高行業的平均薪資。目前,中國保姆的平均工資已經超過一些優秀大學畢業的大學生。以北京為例,照顧嬰兒和失能老人的保姆平均月薪已達到人民幣6000元左右,有的甚至更高,而一些剛畢業不久的大學生,收入可能還達不到這一數字。在經常出現“保姆荒”的背景下,菲傭入華可能進一步抬升行業價格。

     不少中國輿論對“菲傭入華”持正麵態度,認為這將帶來積極影響,包括解決高收入人群的家政服務需求、為中國家政提供行業標杆等。但周小普認為,前景或沒大家想的那麽樂觀,背後還有一係列未知數。


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